Политика конфиденциальности

Компания ORPHEUS LUXURY TRAVEL AND TOURS LTD обязуется защищать персональные данные пользователей в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR, Регламент ЕС 2016/679).

Настоящая политика объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем ваши данные при использовании сайта kalimera.vip.

  1. Оператор персональных данных

ORPHEUS LUXURY TRAVEL AND TOURS LTD
ORPHEUS GROUP bldg.
12 Christaki Kranou
Potamos Germasogias
4041 Limassol, Cyprus
Тел: +357 70 0000 70
Email: [email protected]

  1. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать:

  • Имя и фамилию
  • Адрес электронной почты
  • Номер телефона
  • Детали бронирования
  • Предпочтения в путешествиях
  • IP-адрес
  • Данные браузера и устройства
  • Cookie-файлы
  • Поведенческие данные на сайте
  1. Как собираются данные

Сбор осуществляется через:

  • Формы бронирования
  • Контактные формы
  • Подписку на рассылку
  • Cookie-файлы
  • Инструменты аналитики
  • Маркетинговые инструменты
  1. Цели обработки данных

Мы используем данные для:

  • Оформления бронирований
  • Поддержки клиентов
  • Коммуникации по услугам
  • Отправки новостей и акций
  • Улучшения сайта
  • Анализа работы сайта
  • Проведения рекламных кампаний
  1. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании:

  • Согласия пользователя
  • Исполнения договора
  • Юридических обязательств
  • Законных интересов компании
  1. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать данные:

  • Поставщикам туристических услуг
  • Партнёрам по размещению
  • Транспортным компаниям
  • Платёжным провайдерам
  • Маркетинговым платформам
  • Аналитическим сервисам
  • Государственным органам при необходимости

Мы не продаём персональные данные.

  1. Обработка платежей

Оплата может обрабатываться сторонними платёжными системами. Мы не храним полные данные банковских карт на своих серверах.

  1. Аналитика и маркетинг

Мы используем:

  • Google Analytics
  • Meta Pixel
  • Email-маркетинговые платформы

Эти сервисы могут обрабатывать данные согласно своим политикам.

  1. Международная передача данных

Некоторые сторонние сервисы могут передавать данные за пределы ЕЭЗ. В таких случаях применяются соответствующие меры защиты.

  1. Срок хранения данных

Данные хранятся только столько, сколько необходимо для целей обработки или в соответствии с законом.

  1. Ваши права

Вы имеете право:

  • Получить доступ к данным
  • Исправить данные
  • Удалить данные
  • Ограничить обработку
  • Возразить против обработки
  • Получить переносимость данных
  • Отозвать согласие
  • Подать жалобу в Комиссариат по защите данных Кипра
  1. Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры защиты.

  1. Контакты

По вопросам обработки данных:
[email protected]

  1. Изменения политики

Компания оставляет за собой право обновлять данную политику.

Проверить наличие